FAQ
COME POSSO EFFETTUARE UN ORDINE?
Per effettuare un ordine, basta navigare nel nostro sito, selezionare i prodotti desiderati, scegliere la taglia e il colore, quindi cliccare su "Aggiungi al carrello". Una volta terminato lo shopping, vai sul tuo carrello e clicca su "checkout" e segui le istruzioni per completare l'acquisto inserendo i tuoi dati di spedizione e pagamento.
QUALI METODI DI PAGAMENTO POSSO UTILIZZARE?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: carte di credito (Visa, Mastercard, American Express) e PayPal
QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA?
La consegna è prevista entro 1/2 giorni lavorativi fino ad un massimo di 3/4 per isole e per aree remote.
Le consegne avvengono dal Lunedì al Venerdì, indicativamente dalle ore 9:00 alle ore 19:00. Il corriere può non tener conto di indicazioni relative a fasce orarie preferite.
Durante le feste e il periodo estivo le consegne potrebbero subire dei ritardi, stimate in 2-5 giorni lavorativi.
SONO PREVISTE SPESE DI SPEDIZIONE?
Si, il costo della spedizione è pari a 10€ (iva inclusa) per ordini a partire da 200€ sarà gratuita, per le isole invece il costo è pari a 15€.
COME POSSO EFFETTUARE IL RESO?
Hai 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine per richiedere un reso.
OPZIONE 1: se prenoti il ritiro a domicilio, le spese di spedizione del reso sono di 10€ e verranno scalate dal valore del tuo buono acquisto (clicca qui per vedere l'esempio).
In questo modo eviti qualsiasi pagamento al momento della consegna.
OPZIONE 2: se decidi di rendere il capo autonomamente le spese di spedizione saranno a tuo carico e non verranno scalate dal tuo buono acquisto.